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网络调查，又称在线调查 。是指通过互联网及其调查系统把传统的调查、分析方法在线化、智能化 。其构成包括三个部分：客户、调查系统、参与人群 。网上市场调查的实施可以充分利用Internet作为信息沟通渠道的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性的特性，使得网上市场调查具有传统的一些市场调查手段和方法所不具备的一些独特的特点和优势 。网上调查是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步自动处理后，可以马上查看到阶段性的调查结果 。实施网上调查节省了传统调查中耗费的大量人力和物力 。网络的最大好处是交互性，因此在网上调查时，被调查对象可以及时就问卷相关问题提出自己更多看法和建议，可减少因问卷设计不合理导致调查结论偏差 。实施网上调查，被调查者是在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性更强，因此问卷填写信息可靠、调查结论客观 。网上市场调查是24 小时全天候的调查，这就与受区域制约和时间制约的传统调研方式有很大不同 。利用Internet进行网上调查收集信息，可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制 。
【什么是网络调查】
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