1、处事冷静 ， 但不优柔寡断：
优秀领导者都具有处事冷静的特点 ， 善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方 ， 不易冲动行事 。优秀领导者虽然处事冷静 ， 但并不优柔寡断 ， 往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点 。具有这种特征的领导者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理 ， 同时又有利于形成良好的人际关系 。
2、做事认真 ， 但不事事求“完美”：
优秀领导者做事非常认真仔细 ， 但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美) ， 什么事情“差不多就行”(达到基本标准) 。具有这种特征的领导者往往能把事情“做对” ， 并且能比一般人更容易创造出价值 。
3、关注细节 ， 但不拘泥于小节：
优秀领导者善于关注事情的细节 ， 善于留意观察身边的人和事 。善于抓住问题的要害 ， 善于将问题“扼杀”在萌芽状态 。优秀领导者虽然善于关注细节 ， 但不会过分拘泥于小节 ， 不会在意别人的一点小过错或小过失 。具有这种特征的领导者往往能大幅度减少“问题”的发生 ， 日常管理工作也会井然有序 。
4、协商安排工作 ， 绝少发号施令：
领导者不是发号施令的“监工” 。一个能让下属主动“追随”的管理者 ， 依赖的是他(她)的个人魅力和领导力 ， 而不是他(她)手中的“权利” 。优秀领导者绝少对下属发号施令 ， 往往采用和下属商量的方式布置和安排工作 。具有这种特征的领导者往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务 ， 这样的领导者也往往能营造出和谐团结的团队氛围 。
5、关爱下属 ， 懂得惜才爱才：
【领导者应具备怎样的个人素质 这些都要具备】优秀领导者善于尊重和关爱下属 ， 往往视同事如“兄弟” ， 懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友” 。具有这样特征的领导者往往会让下属有一种“如家”的感觉 ， 无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出 。
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