22、美容师出工作单与顾问第三次交接：
美容师：Booking、顾问、美容师交接：美容师给客人敷上面膜后，到配料室填写客人重点反馈意向，签工作单，将工作单新客档案登记小卡一起交顾问，美容师同时与顾问详细交接（5分钟完成，并告知顾问客人操作完的准确时间，便于顾问去接顾问） 。
23、美容师操作完毕后话术：
“王小姐，您今天XX项目已经做好啦，在服务的过程中您对我的技术和服务有什么好的建议请给我提出，或向我们的主管提出，以便于下次更好的为您服务 。”
“您这边请，您的随身物品都带齐了吗？
顾客：带齐了！
24、引领顾客去更衣室交接阿姨，协助梳头、更衣：
美容师将客人送到更衣区，引领客人更衣；
话术：“王小姐，这里由XX阿姨为您服务，我去为您准备XX茶，马上回来”，然后通知顾问接客人或直接与顾问交接.
25、美容师收拾房间流程及报时话述：（顾客走后）
美容师：按标准规范收拾好房间后（见房间标准图），在吧台打电话致Booking，“您好，我是XX美容师，9号房已收拾完毕，可以退房了 。”
26、顾问去更衣区接顾客：
顾问：在前台与美容师交接后，直接到更衣区接客人，并称赞客人说“王小姐，您做好了，您的皮肤光洁滋润了（根据顾客做的项目进行赞美）！（护理后皮脸紧致了许多！或毛孔明显细了！或皮肤变得红润有光泽等！），（如客人有需要，顾问协助客人化妆，以便推荐彩妆的销售），并再次提示客人，（并在新客资料卡上签名确认），记得带齐您所有的随身物品，我在这边等您 。”顾问应与阿姨进行交接：“XX阿姨，几号柜的客人走时麻烦您收一下钥匙 。”
27、美容师与客人交接：
“王小姐，您随我们的顾问去顾问间，我是今天为您服务的美容师王露，欢迎再次光临，再见！”
阿姨：送顾客，“王小姐，请慢走，欢迎再次光临！”（更衣区必须负责：当客人离开的同时检查更衣柜是否有余留物品，并在客人走时半分钟内把钥匙收回）
28、顾问带顾客到顾问间：
顾问：“王小姐，我现在带您去顾问间，您这边请（右手从腰间45度合拢五指掌心向上）”顾客到顾问间后：进行
茶水服务，针对客人需求进行销售，如客人成功开卡消费，顾问因按标准填写各种表格及卡项，或办理收款手续；
顾问：新客单次消费开单程序：顾问必须填写《收款单》上的内容：包括顾客姓名、会员编号处写上新客试作、日期、服务项目、单价、数量、折扣、金额、操作者全名、付款方式、顾问全名（顾客签名）、特批的由经理签名 。
29、顾问与收银交接：
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