【新手学美容从哪里开始学 美容顾问】阿姨：您需要5分钟还是8分钟，因为这个时间是最适合我们身体的时间，可加速身体的循环和代谢，排出体
内毒素 。
顾客：5分钟吧 。
阿姨：好的，我现给您开启预热调整时间，这是给您提供的一次性坐垫，您这边请（指引客人进*房），然后用托盘准备冰毛巾和花果茶，等客人蒸3分钟后，轻敲门，王小姐，这是为您准备的冰毛巾和XX茶，请慢用，您有什么需要请随时叫我 。（阿姨在门口无需进入蒸汽室，由客人自己取毛巾及水）
阿姨：王小姐，您的*时间到啦，您这边请（引领客人更衣），客人更衣好后，阿姨立即去更衣区仔细检查，看是否有客人遗留的物品，如果有应立即归还客人（如客人去操作啦，可交给会籍顾问归还给顾客 。）
19、顾问与美容师或理疗师第二次交接（可选择在指定的地方）：
顾问、美容师：当客人在冲凉时，顾问和美容师在指定处进行交接，顾问应将工作单上的工作内容，冲凉时间及客人的类型详细告知美容师，以便于及时去更衣区接顾客 。重点交接：①顾客人爱好；②已推荐产品；③客人意向的会员类型；④操作中客人的特殊要求；⑤工作单说明栏要交接的事项等须要交接的内容 。详细告知美容师后，交接后顾问回到前台；（如客人不冲凉时，美容师、顾问须快速进行交接，以免没有时间去更衣区接顾客）
美容师：美容师在配料室领取已准备好的物料，及一杯XX茶放在托盘上与物品一起送入房间，并将床上的物品准备好（见照片标准）
20、更衣区接顾客：
美容师：准备好房间及物品与顾问交接后到冲凉区接客人，（已冲凉好的客人）：“王小姐，冲好了，气色不错，感觉还舒服吧，您的房间准备好了，我现在带您去操作房间，您这边请（引领客人时，五指合拢手掌向上45度伸出）；（如客人在冲凉）：美容师站在会员储物间门口处等待客人，当客人走出时美容师迎上去说：“王小姐，您好！我现在带您去房间，您这边请”美容师走在客人右边，引路带客人进入房间 。
21、顾问返回顾问间，针对相关分析情况及客人的需求、根据疗程册项目、设定护理计划及家居保养、相关准备工作（笔、计算器、公司宣传资料、针对此顾客做计划和方案）：
顾问：顾问确定好项目传呼Boking安排房间及美容师时，若安排的美容师在忙时无法及时去更衣区接待客人时；当轮牌接待顾问到员工休息室与操作美容师进行补充交接，如美容师仍在繁忙时由阿姨引领至美容房 。阿姨必须自己将客人送入美容房，并且迅速找到美容师、管理人员准确做好交接（如无人协助，则由美容师将客人送入房间，并与主管做好交接）；
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