我们一直在说营销思维的重要性,但是回归到营销本身,营销好不好从哪看?还是文案!再好的营销创意都需要文案表达,而且很多程度上,相同的营销套路下,营销文案的好坏甚至决定着营销的成败,这就是所谓营销不够,文案来凑!
而这一点对于短信营销来说更甚,这也是短信营销的特性决定的:用户了解品牌只能通过70-140字的短信文案,而如何在一条信息中引起用户的极大关注,无疑就需要靠短信文案的力量!
要说营销文案做得好的品牌有很多,比如专注走心文案的江小白、艺术文青范的网易云音乐、风格多变喜欢剑走偏锋的拼多多……
但是,对于短信文案来说,要做到成功,就需要满足以下3个条件:
一、戳中用户痛点,解冻产品! 这是一家培训机构在暑假给家长的短信文案:
【xx培训机构】尊敬的各位家长,xx年暑假将至!你还在担心孩子成绩更不上吗!中国xx万家长的选择,国内最大的一对一辅导机构,小班授课保证教学质量!免费试听,一周无效全额退款,详情咨询xx,回T退订!
可以看出,商家很会抓痛点,家长最大的痛点是什么?无非就是担心孩子成绩,更何况在暑假和辅导班更配的中国式教育理念下,很容易就打动家长 。
对用户来说,在戳中痛点的情况下,其他因素的重要性已经很难影响到购买欲望了,这个时候再加上商家的一些诱惑,比如这里的“免费试听,一周无效全额退款”,那接下来的交易基本上水到渠成了!
当然,戳中痛点还有一种做法就是——塑造身份!
看图!一个很经典的案例,诸葛亮骂王朗的经典对话就是利用了身份塑造:用“汉朝老臣”“两军阵前”给对方塑造出一个理想身份“必有高论”,在对方不自觉接受了这一番捧高身份的言辞之后,又来一句反转“没想到,竟说出如此粗鄙之语!”直接将对方狠狠拍在地上!这便是传说中的最高明的捧杀技了吧!
对于品牌营销来说当然不能这么做了!但是利用身份反差让用户感觉到不痛快,产生必须改变的欲望还是可以的!
比如这条短信:
【XXX护理店】你穿着几千块的名牌服装,却用着几十块的超市护肤品,岁月的残酷只能由自己守护!XXX护理店,从内到外守护你的面子 。凭短信享受价值99元面部护理,会员即享8折!善待自己,刻不容缓!详询xx,回T退订!
利用名牌服装塑造一个爱“面子”的女性形象,再通过几千块与几十块的强烈反差,戳中女性用户痛点,令其产生身份不符的“难受”,继而让女性产生改变的欲望 。从而提升短信营销的转化率,这便是短信营销文案的魅力!
二、站在用户角度写文案,让用户认可产品价值! 很多商家在自己的短信文案中往往会习惯长篇大论的介绍自己的产品有多好,多有名气,有多便宜,但实际上,对于用户来说,这种文案根本不能与自己产生共鸣,也就是产品的带入感,就算活动力度再强,营销创意再好,依旧拯救不了你的销量!
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