分析一份完整的运营方案 社群运营规划包括几个方面


文章从社群定义、社群要素、社群运营、社群活跃、社群营销价值以及社群孵化指标这六个方面展开,分享了作者对社群运营框架的一些理解,希望对你有所启发 。
这篇文章,我想讲的,是关于社群运营 。
不得不说,现在很多学习类网站上都有着关于社群的解释以及运营方式,网上随便一搜,都会有几百几千条文章链接 。
社群运营之所以火至今日,其生长和壮大也存在一套自己较为独特的逻辑和运营路径 。
接下来,我将从社群定义、社群要素、社群运营、社群活跃、社群营销价值以及社群孵化指标这六个方面来讲讲我对于社群的见解 。
社群 社群这个词,似乎在16年开始火起来 。为了跟上风口,不少企业、自媒体都开始着手社群营销,在QQ、微信等社交平台上建立自己的组织群,将粉丝、目标用户、种子用户等都拉进相应的标签群内,开始培养、活跃、做营销、变现 。
如果跟着以上的观点来看“社群”的定义,简单地说,也对 。但是再严格点来说,“社群”具有十分强烈且鲜明的的自身特点性,即核心价值观 。比如说这个社群的核心价值为 做好看的PPT,那么很明确,加入社群的用户都是喜欢做PPT的,以此为基点加入 。他们的共同目标就是把PPT做的好看,且会有老师,大V等来帮助教学,大家在这个社群里都是志同道合的朋友 。
那么,问个问题:一个代购,明天就飞韩国了,想拉个群让大家扫码加入,然后想买什么群里直接发图或者群里小视频直播,让大家来购买 。这个群算社群吗?
来分析下,加入该群的用户的确是想代购,拥有相同的目标 。但是,这个社群没有管理者,即缺少管理规范 。其次,这个群从本质而言,是以销售为目的,并不是以兴趣爱好为基点,所以很容易被消磨殆尽 。它只是一个简单的 代购群 。
社群要素 对于社群而言,我们要了解它的运营,要先去了解它的几大要素 。
1.同好 同好,在上文解释过,即相同的爱好,相同的核心价值观 。当然,仅基于社群 。当你想建立社群,你需要明确自身社群的核心价值,从而再去相应的渠道去拉拢这帮人,在推广的时候更能把握渠道投放的方向、运营内容的倾向性以及噱头的包装点等 。
2.结构 简单分为以下四个点 。
组成成员 (需要有阶梯性)交流平台 (可以是QQ群,微信群)加入原则 (设置相应的门槛)管理规范 (完善群规等)3.输出 持续输出有价值的东西 。
用户加入进来,交友是次要的,主要的是学到东西 。我相信绝大部分用户最初的初衷,一定是抱着学习兴趣加入,而关于结交志同道合的朋友,线下的沙龙聚会,认识到许多名师等都只是强弱不同的助推剂而已 。

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