体验经济主要体现在哪些方面


体验经济主要体现在哪些方面

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【体验经济主要体现在哪些方面】体验通常不是自发的而是诱发的 , 当然诱发并非意味客户是被动的 , 而是 说明营销人员必须采取体验媒介 。体验也是复杂的 , 没有两种体验是完全相同 的 , 人们只能通过一些标准 , 来将体验分成不同的体验形式 。所谓体验经济 ,  是指企业以服务为重心 , 以商品为素材 , 为消费者创造出值得回忆的感受 , 传 统经济注重产品的功能强大、外形美观、价格优势 , 现在的趋势则是从生活与 情境出发 , 塑造感官体验及思维认同 , 以此抓住消费者的注意力 , 改变其消费 行为 , 并为产品找到新的生存价值与空间 。
迪士尼乐园可以说是最早的体验营销的经典之作 , 其成功是因为依据其目 标客户的欲望将其规划为富有想象力的家庭娱乐 , 可以肯定 , 在迪士尼乐 园 , 如果没有妙趣横生的体验 , 没有主题公园 , 没有卡通、电影、电视节目 ,  那么迪士尼就没有这么大的影响了 。热带雨林咖啡厅的问世因带给客户是永久难忘的体验而声名大噪 。
用餐者 发现自己置身于热带雨林中 , 各种新奇的植物随处可见 , 袅袭而升的薄雾、急 泻而下的瀑布 , 让人能瞬间忘却城市的喧嚣 。越来越多聪明的商家正在努力改变着 。如在一些订制家具卖场里 , 悦耳的音乐、免费的饮料和点心、独特的视觉效果、专业的家居顾问服务、直观的现 场电脑3D设计、服务人员温馨的微笑等使客户体验享受型购物的偃意 。
所有这些新的购物体验刺激了客户消费 , 提升了卖场的销售额 , 这无疑是 向人们显示了体验的魅力与价值所在 。

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