样品|巧克力外包装被拆封过，“麦德龙”确认是样品( 二 )
杭州麦德龙超市金家渡店 工作人员：“昨天卖完了 ，最后两盒是线上卖掉了，展示的样品当时做过 ，因为客户看不到这个东西，没有一个展示的吸引力，我们展示的样品有时候也被客户拿走（样品的话你们会）会贴样品两个字 ，一般也不卖 ，一般我们也不建议客户买这个东西。”
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工作人员表示，那款巧克力因为造型好看，确实做过样品展示，但一般情况下不会卖给顾客。那么王女士从线上购买巧克力，怎么会拿到样品呢？超市负责人朱总回应，他们这边接到线上订单后，员工会去货架配货，当时确实是拿错了，这款样品也没有贴上样品字样。不过他强调，这款巧克力是近期上线的，没有存放很久。
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杭州麦德龙超市金家渡店 朱总：“巧克力的话都有保质期的，上面有时间的 ，所以的话不存在质量问题 ，这个没有的，您放心，如果是因为老人吃坏了 ，我们如果有医院证明是因为这个巧克力引起的，那商家肯定承担这些的，没有问题（王女士：你们管理方面稍微注意一下）是是是，可以改进，可以改进，避免这种样品给到顾客，还是非常抱歉，上面样品贴纸话呢，实际上还是要贴好。”
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朱总表示，之前和王女士沟通的盛经理是楼层经理，接下来他也会加强培训。现场，王女士接受了朱总的道歉和承诺。
来源：1818黄金眼
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