戴森|中国家电产业为何没出“戴森”?( 二 )


其实,戴森进入中国市场并非一帆风顺 。戴森于2006年和2008年先后两次在南京、北京建厂试水干手机产品,效果并不好;之后采取迂回策略,通过与捷成集团达成代理合作关系,打入中国香港市场,再于2012年正式进军中国大陆市场 。
戴森的“异军突起”与中国家电产业环境的变化,以及中国经济的飞速成长密切相关 。
一方面,2008年开始的“家电下乡”政策推广至全国,几年间,家电产品迅速普及,为升级换代奠定了基础 。另一方面,中国居民人均支配收入不断提高,消费逐步升级 。在这一阶段,家电行业成为竞争的红海,中国厂商凭借性价比和制造能力的优势不断发力,欧美、日本的传统国际品牌步步收缩,为高端品牌发展留出了空间 。
此外,中国消费者对全新科技和优质设计的追逐,以及对于“颠覆式”产品的喜好契合了戴森的革新与投资理念,也成就了戴森在中国市场的表现 。詹姆斯·戴森曾在接受媒体采访时表示,中国市场是其在研发新技术时考虑的重中之重 。
多年从事家电市场调研的智愚咨询创始人兼总经理魏军向《中国电子报》采访人员指出,未来家电企业的转型方向就是高端化 。家电行业标准化程度很高,中国家电市场的竞争格局已经基本定型,剩下的机会更多来自细分领域,其中高端市场的蛋糕相对而言最大 。而戴森正是因为坚持深耕高端细分市场才成就了今日的小而美 。
魏军表示,中国家电行业经历了三个发展阶段,前两个阶段解决了“有没有”和“好不好”的问题 。在从“增量带动”向“存量替换”转换的第三阶段,“精不精”成为关键 。
存量替换背后的关键词是消费升级 。2021年《GfK消费者研究报告》显示,中国消费者对于家电价格的敏感度在下降,更愿意投资能够提升健康、智能等生活体验的产品 。GfK中怡康监测数据显示,2021年中国家电市场万元以上电冰箱和65英寸以上电视的零售额占比将分别达到35%和30%,后者2022年会提升到40%以上 。目前最为火爆的洗地机,今年的销售额预计增长超过800% 。
“能不能打造高端品牌,对于企业来讲,过去是‘活得好不好’,现在则变成了‘能不能活下去’ 。”GfK中怡康家电研究总监马佳告诉《中国电子报》采访人员 。
近年来,中国家电企业从产品到技术都有明显进步,但大部分品牌的定位仍低于美欧日韩 。“这种状况必须在未来几年彻底改变,中国家电必须像当年的日韩品牌那样完成向高端的蜕变 。”刘步尘表示 。如今的中国市场已不缺少培育高端家电品牌的肥沃土壤 。
距离“戴森”还有多远
在泛博瑞咨询副总经理王伟强看来,塑造高端品牌至少要在“高定位、好产品、厚资本、强耐力”四个维度发力 。
高定位即在品牌创立及普及过程中要旗帜鲜明地向消费者说明自己的品牌定位;好产品即产品的技术、品质和体验要能匹配价格和定位;厚资本即高端品牌的营销、渠道、产品、服务等离不开深厚的资本支持;强耐力即高端品牌的打造需要坚持和专注 。
换言之,高端品牌打造并非一蹴而就,需要为这个愿景付出持之以恒的努力 。
戴森的发展史上有很多案例显露出“长期主义”精神 。发明全球首款无尘袋吸尘器之前,戴森试错过5127个实验模型;推出Corrale美发器前,戴森提前8年做出了进入头发科学领域的决策 。海尔旗下的卡萨帝是中国目前最成功的高端家电品牌,成熟前也经过了十多年的培育 。
长期主义和选对赛道缺一不可,在此基础上,企业或品牌要做出独特的差异化 。戴森就是将起家的电机领域核心技术发挥到极致,并延伸至其他产品 。电商平台销售火爆的生活电器品牌添可,则是紧盯年轻人、主打智能化,在存量市场找到新增长空间 。

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