天津市|全球销售400多亿的雀巢浓遇咖啡，在中国亮出了张新“王牌”( 二 )
【天津市|全球销售400多亿的雀巢浓遇咖啡，在中国亮出了张新“王牌”】针对B端 ， 小食代了解到 ， Nespresso商用解决方案也在中国初步建立起了较完整的产品线 ， 覆盖多种场景 。 其中 ， 大型咖啡机Aguila主打开放式办公室 ， 员工餐厅 ， 酒店的大堂吧、全日餐厅等 。 Gemini适合中小型公司的茶水间和接待区域、酒店宴会等 。 最小型的Zenius则适合办公室会议室、CEO办公室、及酒店客房等 。
那么 ， 在远程办公、旅游出行遇冷等情况下 ， Nespresso如何看待B2B业务的前景呢？未来又会采取什么打法呢？
该品牌告诉小食代 ， 2020年疫情期间B端市场受到很大影响 。 但自去年9月开始 ， 其中国B端业务开始复苏 ， 今年到目前已恢复到2019年同期水平 ， 明年有望保持高双位数的同比增长 。
“酒店客户的顾客本地化、办公室客户的灵活办公时间是我们面临的新业务常态 。 虽然B端场景整体消费力尚待恢复 ， 但我们发现 ， 在后疫情时代的商用场景下 ， 胶囊咖啡特性使Nespresso更能凸显新鲜度、库存管理等食品安全方面的优越性 。 ”Nespresso说 。
Nespresso表示 ， 在疫情发生后 ， 中国B2B业务一方面在快速调整产品组合 ， 并进一步加强与长期合作伙伴的粘性 ， 另一方面也加速拓展办公室渠道新客户 。 未来 ， B2B重心将放在提高高端酒店和餐饮的场景渗透率 ， 加速发展大型办公室客户 。
400亿
作为雀巢咖啡业务“顶梁柱”之一 ， Nespresso在疫情后的表现一直颇为亮眼 。
小食代翻查雀巢2020年财报发现 ， Nespresso全年有机增长达到7.0% ， 为过去6年最高增幅 。 按地区来看 ， 美洲市场和包括大中华区在内的AOA市场均实现了双位数增长 。
财报显示 ， Nespresso2020全年销售已达59亿瑞士法郎 ， 约合433.95亿人民币 。 （按财报中的2020年加权平均年汇率计算 ， 2020年100元人民币兑换13.596瑞士法郎） 。
在今年5月参加摩根大通炉边谈话时 ， 雀巢首席执行官马克·施奈德(Mark Schneider)曾形容Nespresso为“一项很棒的业务 ， 对其表现满意得不能再满意了（I couldn’t be happier with it）” 。
他又指出 ， 定量咖啡（包括咖啡胶囊等）的成功故事还远远没到尾声 ， 不同价格水平的不同品牌拥有巨大机会 ， 而背后是Nespresso的成功经验所带来的重大技术进步和洞察力 。
“在定量咖啡中 ， 无论是在价格、品牌还是功能上 ， 都很难找到一家（像雀巢一样）能更好抓住各个细分市场的公司 ， 我们将尽最大努力来发展这项业务 。 ”施奈德说 。
为抓住更多增长机遇 ， 雀巢自去年以来也宣布了大手笔的Nespresso投资计划 ， 包括投资1.6亿瑞郎扩建瑞士罗蒙生产中心、耗资1.17亿瑞郎扩建瑞士Avenches生产中心 。 上述投资旨在满足日益增长的高品质咖啡需求并支持国际市场发展 。
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