疫情期间很多商品的发货都是比较难的 ， 所以淘宝商家可能会因此延迟发货 ， 而买家一旦发现超过规定发货时间后 ， 就会去退款了 ， 有的人还会去申请赔偿的 。那么淘宝店铺缺货如何处理?下面给大家讲述一下 。
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淘宝店铺缺货怎么申请赔偿?
买家拍下 ， 且买家坚持发货 ， 但卖家未能在72小时内发货 ， 卖家眷于违犯发货时间承诺 。违犯发货时间承诺 ， 是指除特殊情形外 ， 卖家在买家付款后未按商定时间发货的 ， 需向买家支付该商品实践成交金额的百分之五作为违约金 ， 最高不超越30元 ， 最低不少于5元 ， 特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)
温馨提示：
1、倡议您关注本人店铺的商品库存 ， 如商品缺乏或缺货时 ， 及时停止调整下架等操作 ， 防止买家拍下后才发现无货等状况招致纠葛产生哦 。
2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前 ， 未主动支付该违约金的 ， 除须赔偿违约金外 ， 每次扣三分 。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前 ， 主动支付该违约金的 ， 淘宝介入不做扣分处置 。
违犯发货时间承诺处置流程：
1、卖家能够在买家发起投诉后的24小时内 ， 依据实践状况主动赔付 ， 投诉结束不扣分 。(协商期卖家24小时)
2、若卖家自判无责 ， 则能够回绝处置后进入举证期 ， 买卖双方依据举证内容来提供凭证(举证期72小时)
3、若举证期未协商分歧 ， 卖家能够依据买家提供的凭证再次作出处置 。(预处置期24小时)
4、若预处置期仍未达成分歧 ， 淘宝将介入 ， 依据买卖双方的凭证在4个工作日给出处置结果 。
依据淘宝规则的相关规则 ， 假如淘宝卖家缺货的时分 ， 作为淘宝买家是能够申请退款的哦 ， 到时分的退款缘由直接选择”卖家缺货“即可 ， 这样买家们就能够得到缺货补偿了 。
如果你还没有下单的话 ， 而店铺缺货了是无法申请赔偿的 ， 但是如果你下单了 ， 但是商家告诉你缺货 ， 无法按期发货的话 ， 这个时候就可以申请赔偿了 ， 具体的方法就是找到淘宝小二 ， 把你的诉求告诉它就可以了 。
【淘宝店铺缺货怎么申请赔偿？附操作步骤】
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