在抖音平台上 ， 带货的口碑分是比较重要的 ， 口碑分可以反映了创作者带货商品的质量 ， 以及商品的真实性 ， 口碑分对创作者带货有比较大的影响 ， 那么抖音口碑分是怎么计算的呢？下面我们来了解一下 。
文章插图
抖音口碑分的考核计算包括三个方面 ， 分别是商品口碑、内容口碑和服务口碑 ， 具体的计算和权重占比如下：
一、商品口碑
商品口碑占比的权重为60% ， 在口碑分计算中占比非常重 ， 想要提高口碑分的话 ， 商品的口碑是非常重要的 ， 计算包括两个方面：
【抖音口碑分怎么计算？计算规则是怎样的？】1、挂车前商家体验分
挂车前商家体验分等于最近90天挂车短视频或者直播中产生的订单 ， 在挂车前商家体验分之和 ， 与最近90天创作者分享的商品产生的有效支付订单量之比 。
2、挂车前商品好评率
挂车前商品好评率等于最近90天创作者每笔分享商品产生的订单 ， 在挂车前一天的商品好评率之和 ， 与最近90天创作者分享的商品产生的有效支付订单量之比 。
二、内容口碑
内容口碑占比的权重为35% ， 计算的是订单内容的负反馈率 ， 计算方法是最近90天物流签收订单的评价 ， 或者退款原因中涉及内容宣传的负反馈订单量 ， 与最近90天物流签收订单量之比 。
三、服务口碑
服务口碑占比的权重为5% ， 计算的是服务负反馈率 ， 计算方法是?最近90天物流签收订单中消费者联系平台 ， 表达对创作者行为负反馈的订单量 ， 与最近90天物流签收订单量之比 。
以上就是小编为大家带来的关于“抖音口碑分怎么计算？计算规则是怎样的？”的知识 ， 希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴 。
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