我们在千牛上进行聊天 , 是会有记录的 , 千牛的聊天记录对于举证是有很大帮助的 , 如果想要删除千牛的聊天记录该怎么进行操作呢?千牛聊天记录又能保存多久呢?下面小编就来为大家解答一下 。
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一、如何删除千牛的聊天记录?
千牛现在有两个版本 , 分别是PC千牛和手机千牛 , 他们时间删除聊天记录的方式有些补贴 , 具体方式如下:
1、PC千牛
【如何删除千牛的聊天记录?聊天记录能保存多久?】首先我们需要打开与消费者聊天的对话框 , 然后点击依次“查看消息记录”-“打开消息管理器” , 我们需要把电脑鼠标移动到删除的聊天记录上 , 或者点击“删除记录”即可 。
2、手机千牛
想要参与与消费者的聊天记录 , 我们需要打开与消费者聊天的对话框 , 然后找到想要删除的对话内容 , 长按后选择“删除”即可 。
我们使用千牛删除聊天记录 , 只会删除本账号可以查看的聊天记录 , 对方的电脑和手机上还是保留着聊天记录的 , 千牛端删除聊天记录后是无法进行恢复的 , 千牛聊天记录是我们在进行举证时候的重要凭证 , 所以删除的时候需要谨慎操作 , 并且手机端和电脑端的聊天记录删除是不同步 , 如果想要都进行删除 , 需要登录电脑和手机千牛账号 , 都操作一次 。
二、聊天记录能保存多久?
只要登录千牛账号的电脑没有重装过、文件夹没有损坏 , 那么聊天记录是可以一直保存下来的 , 如果更换了手机或者电脑 , 那么聊天记录最多可以查看最近一年的记录 。
以上就是小编为大家带来的关于“如何删除千牛的聊天记录?聊天记录能保存多久?”的知识 , 希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴 。
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