碗店|诚信经营27年,他把碗店做成金招牌!
在桐乡市崇福镇,有一家经营了27年的口碑老店——阿四碗店,镇上很多居民都会去店里采购厨房用品。而这家碗店的老板朱建明更是因为诚实守信的美好品德,于今年被评为了第六届“桐乡市道德模范”。
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【 碗店|诚信经营27年,他把碗店做成金招牌!】今年56岁的朱建明是土生土长的崇福人,1990年从部队退伍后进入了当时镇上的糖业烟草公司工作,但是没两年,他便遭遇了下岗分流。1994年,为了养家糊口,朱建明决定自己做生意,他在崇福大街上租了个小店面,开了这家阿四碗店。回忆创业初期,朱建明用“起早贪黑”这四个字来形容当时的辛苦:“刚开这家店的时候,顾客不多,那时候每天早上5点起来开店,晚上要到7点之后再关店,等附近的菜市场关门后才收摊,不放过每一个潜在的顾客。”
店刚开的时候,来买碗的都是镇上的居民,以家用居多。时间久了,渐渐就有许多饭店和厨师到店里买碗碟。朱建明说,只要客人需要,即使店里没有这款商品,他也会想办法去找来,并及时送到客人手上。慢慢地,店里的回头客越来越多。“我卖商品首先价格比较公道,第二个质量有保证,第三个就是服务态度好,不嫌麻烦,顾客的要求能满足的尽量满足,许多顾客看重的就是我的服务态度。”朱建明说。
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孙孝娟是阿四碗店的“忠实铁粉”,今天她特地来店里购买收纳箱。孙孝娟说,自己家里很多生活用品都是在阿四碗店购买的,质量很好,所以她很相信阿四碗店。
因为为人踏实诚信,商品质量靠谱,朱建明的阿四碗店生意越来越好,当店里需要招聘员工时,他第一时间就想到那些和自己同龄的下岗工人。今年69岁的倪丽丽11年前下岗后便来到了阿四碗店工作,对老板朱建明,她一直心怀感激。“当时下岗了,找不到工作,是朱老板招我到店里当导购员。很感谢朱老板,他人很好,对我们员工很照顾。”倪丽丽说。
朱建明说,因为自己也下过岗,所以能感受到下岗工人的不易。“能帮一把是一把,下岗工人其实都很敬业的,比较能吃苦。”
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为了跟上时代的潮流,朱建明每年都会花许多时间到义乌、广州等地的厂家进行实地考察,选购品质好、价格实惠的商品。今年9月,朱建明被评为了第六届桐乡市道德模范“诚实守信”模范,面对这份荣誉,朱建明觉得这既是压力也是动力,他将会继续用优质的商品和服务来回馈镇上的居民。
(蓝媒联盟·桐乡市传媒中心采访人员沈燚茜、吴缘缘)
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