撸串、火锅喝奶茶,为了让你上瘾,餐饮店操碎了心
【撸串、火锅喝奶茶,为了让你上瘾,餐饮店操碎了心】随着国庆长假的到来,许多人已经在摩拳擦掌中开始了国庆出游的计划,旅行途中也许风景各异,但是不变的是对于餐饮的追求,对美食的追求也因此搅动了整个餐饮业。
餐饮业的不断发展引起了资本的注意。不同于从前的一些老牌餐饮店,比如一些巷子里的小吃店,老式的作坊店,现在的连锁餐厅已经通过快速的扩张吸引来了不少资本的投资。这与以前的餐饮形式有所不同,例如奈雪的茶、海底捞等经过上市融资就获得了资本的垂青。
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2017年,是餐饮业的“鼎盛之年”。整个餐饮行业迅速发展,大街小巷快速出现了许多新的餐饮店,几乎是在一夜之间,各大餐饮店火速进入到了人们的生活,数据显示,当年国内餐饮融资额达到巅峰的234.9亿元。
仔细观察那些喜提一轮又一轮融资的餐饮品牌,不难发现它们之中的一些共同点,例如更加模式化,有专注于做地方特色小吃的,那就加大碳水和肉蛋白含量,茶饮业则快速扩张门店,不停地花样翻新奶茶的口味。
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要想获得资本青睐,连锁化是必备的路线,也更加注重自身品牌的打造,专属自身的logo在门店,商品、餐桌上甚至纸巾里随处可见,并且它们的客单价都不低,少则30元多则上百元。
细心的朋友肯定已经发现了,在当下,虽然无论是中式餐饮还是西式餐饮,都呈现出了百花齐放的景象,许多创业的人也开始瞄准了门槛相对较低的餐饮业,但是在激烈的竞争之下,尤其是去年开始,疫情重创了众多餐饮门店,使得不少餐饮店纷纷倒闭,就连不少连锁店也相继关闭分店。
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在这样的情况下,对于一家餐厅来说,以最少的成本吸引顾客,把客户留住,成为了亟待解决的难题。资本的宠儿们是如何解决这样的难题的?
相信许多人一定看见过这样的新闻,某些火锅店为了留住客户,在客户用餐的时候会在火锅底料中加所谓的提鲜用的罂粟壳,结合营造精致高端的用餐环境,容易使人上瘾。但是罂粟壳却可能对人体健康产生损害,换言之,现在有的餐饮店为了吸引客户,已经不惜采用损伤客户身体健康的方式了。
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但是,这样下三滥的手段已经臭名昭著,早就被一些“理念先进”的商家淘汰了。为了让顾客加大光顾饭店的频率,商家们不停地让顾客“上瘾”,会在食材上下功夫。
常见的就比如加重口味,就在酸和辣之间反复调试,取得平衡后不断进行改良,宣传上采取各种手段,花式挑战消费者的味蕾,将食物与人们的情感、生活相结合,于是我们会看到,不仅甜而不腻的“秋天的第一杯奶茶”让人上瘾,重油重辣酸辣都能使人这回吃了下回还想吃。
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更重要的是,资本的介入使得一些饭桌上的菜品更加工业化,流水化,加上许多汤汁料包的工业化生产,不仅提升了菜上桌的效率,简化了人工手续,使生产过程变得更为可控,也良好地保证了食材味道的统一性。
这种可以“复制”的供应方式无疑能解决不少难题,料理包的存在大大减轻了餐厅后厨的工作量,食材只要稍微简单加工一下即可,既可以省去对厨师的依赖,又可以精确地保证每一位顾客享用到的食材口味基本一致,在份量上把握得更加精准,这样下来,结果就是提高了翻台率。要知道,翻台率是评估一家餐厅盈利情况的重要指标。
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