刚承认了!全额退款
9月8日,有网友发文称,盒马App上销售的黑刺榴莲货不对板,将D13榴莲包装为更为昂贵、稀有的黑刺榴莲。9日,盒马公开致歉,承认误导宣传,并称将与相关部门探讨进口水果中文命名规范,将对所有购买过此款榴莲的消费者全额退款。
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【刚承认了!全额退款】杨晓洋在视频中展示其在盒马App购买的“黑刺榴莲”,从外观看,果皮较绿,个头较小,重量在1.5公斤以下,底部较平,有很多小的碎刺。与普通榴莲不同,其肩部形似斜坡,属于非常典型的“D13榴莲”。而真正的黑刺榴莲,果子较为圆润,体型更大、更饱满,刺通常比较粗大,底部有非常明显向内凹的“肚脐眼”。
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杨晓洋所示真正的黑刺榴莲图。
盒马“吃好点”频道售卖的“马来西亚D13榴莲”,在商品文描中使用“D200”的图片,这是大错特错的。由于“D13”在中国市场没有官方统一的商品名,使用“MINI黑刺”指代“D13”也存在争议。
盒马“D13”单果价格约为150元,为正常市售价格。“D200黑刺榴莲”单果价格约在1000元上下,盒马并无销售。由此给大家带来的误导,盒马表示诚恳道歉。盒马称,目前马来西亚农业部对榴莲品种采用注册制,仅有数字编号,从D1开始一共201个品种。
盒马已在推进在盒马APP内使用国际通用编号对榴莲品种进行标注,但目前中国市场上还没有针对各个品种的中文名称权威规范命名,盒马正在与马来西亚相关部门及协会探讨,推进品种的对应中文命名规范。
盒马表示,针对购买过这款榴莲的全部消费者,将进行全额退款。
来源 | 综合南方都市报(nddaily)
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