酒店教育培训销售如何开发客户酒店教育培训销售怎么开发客户
1、做好客源预测工作 。酒店通过预测才能考虑接下来的营销步骤 , 预测需从多方面着手 。
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2、做好价格调整准备 。根据预测情况 , 针对各种客源 , 制定不同的价格策略 。新的价格要尽量提前制定 , 以便留出足够时间与客户沟通 。期间营销人员有大量的工作需要落实 , 不仅通过电话、传真、Email通知客户 , 更要从关心客户的角度出发 , 提醒客户尽量提前预订, 以免临时预定而没有房间 。
3、合理计划客源比例 。根据调查与预测情况 , 合理做好客源的分配比例 , 如果预测天气状况不妙 , 可以增加团队的预定量 , 如果预测天气较好 , 可以减少团队预定量 。但也不能一刀切 , 不接团队 , 除非酒店以前从不与旅行社打交道 。酒店可以通过价格的上涨来合理控制或筛选不同细分市场 。对于长期合作的系列团队 , 应尽量提供一定比例的房间 。
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