现在网购已经融入了绝大多数朋友的生活 , 大家在网购的过程中 , 在带给我们方便快捷的同时 , 难免有时因为沟通不畅或者物流或者包装等一些原因引起种种误会 , 如果已经给了差评 , 淘宝怎么修改评价呢?都有哪些规则呢?
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一、启动你的手机客户端淘宝 , 在首页下方点击我的淘宝 。
二、在我的淘宝页面中找到必备工具--我的评价进入 , 如下图所示 。
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三、找到你需要修改的一条评价 , 点击评价右上角的三个白点 。
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四、在弹出的菜单中选择改为好评选项 , 如下图所示 。
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五、进入评价内容页面 , 可以重新填写评价内容 , 但只能改为好评 , 修改后点击确认修改!
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【淘宝好评怎么修改评语?有什么规则?】六、修改成功后 , 系统提示已经改为好评 , 如下图所示 。
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修改评语有什么规则呢?买家修改评价只能在评价给出的30天内才行 , 超过30天则无法进行修改或者是删除 , 操作完成以后 , 页面会有30分钟的滞后 , 请刷新以后再进行查看 。
淘宝顾客给出的好评是不能进行修改的 , 只能对中评和差评进行修改和删除 , 同时其修改权限有且仅有一次机会 , 比如顾客已经将差评修改为好评以后 , 是不能再次进行修改的 。
在每个自然月内 , 相同的顾客对相同个商家间的评分不能超过6分 , 超过次数的交易将不会计入到信誉评价当中的 。也就是做每个买家在自然月内只能影响商家的(-6到6分)之间 。若14天内对同一商品进行评价 , 多个差评只会生效一次 , 好评也是如此 。
淘宝评价对于淘宝店铺来说是非常重要的 , 一个差评可能会给店铺致命一击 。除了极少数不良商家确实不值得信赖 , 大多数的商家为了长远的发展都会尽量处得售后让买家满意的 。
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