【淘宝新店遭恶意做单怎么办？附详细方法】有的新手卖家发现 ， 自己的店铺被恶意做单了 ， 导致店铺权重降低 ， 还有被封店的风险 ， 那么淘宝新店遭恶意做单应该怎么办呢?
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1、买家未付款 。淘宝卖家会经常遇到这种情况：买家拍下宝贝后 ， 一直不付款 ， 严重的会将此宝贝下架 ， 卖家可以重新上架宝贝 ， 设置付款减库存即可 。此时卖家如果关闭此订单 ， 该卖家就会被恶意投诉 ， 并受到淘宝处罚 。所以卖家朋友千万不要主动关闭订单 ， 淘宝3天后会自动关闭订单 。
2、骗子会正常拍单付款 。卖家不用担心无法分辨 ， 遇到这种情况时候可以考虑下面的方法 ， 按步实施 。首先 ， 在第一时间留下证据 。接到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家 ， 看看买家是否回复 。如果回复信息给你 ， 就详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程 ， 同时也让他明白你是熟悉淘宝制度规则的 ， 不会被轻易忽悠 。
3、如果买家不回复 ， 故意躲着卖家 ， 那就充分证明骗子的可能性很大 。然后 ， 及时联系淘宝客服 。此步骤的目的也是留下记录 ， 让淘宝系统记录订单 ， 以后如果有纠纷方便证明 。发货视频或拍照留存 。用手机或相机把发货过程全称记录或拍照 ， 包括商品的数量、信息、重量等务必要记录下来 ， 保存下有利的优势证据 。
4、快递取件时和买家确认 。当快递人员来取件时 ， 再次和买家联系 ， 告诉发货和到货的确切时间 。因为骗子在这个阶段 ， 一般都会申请退款走人 ， 所以卖家朋友一定看清退款的理由留言 ， 建议24小时内发货 。因为越早发货 ， 对卖家越有利 。
5、在骗子付款后 ， 要在第一时间 ， 最晚不能过第二天 ， 告诉骗子你即将发货 ， 而且货物已经拍照留档 ， 如果有意见可以申请退款 ， 否则发货后再退款就要到淘宝介入处理纠纷 。这时骗子会考虑是否可以诈骗成功 ， 如果对他不利 ， 就会主动退款的 。如果快递已经送到 ， 但买家拒签 ， 买家需要按照淘宝规则支付往返运费 ， 卖家只需提供给淘宝快递的红章快递证明即可 。
淘宝店铺一旦被恶意做单了 ， 淘宝卖家要立即去处理 ， 千万不要等到做单完成再去解决 ， 这样淘宝店铺很容易被系统查到 。
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