【怎么拉黑拼多多店铺?能拉黑顾客吗?】拼多多是发展迅速的电商大平台 。它凭借着低廉的价格吸引了很多用户 , 在拼多多购物的时候 , 经常会遇到一些店铺的商品质量比较差 , 商家的服务态度也不好 , 对于这样的店铺能够拉黑是最好的 。那么拼多多怎么拉店铺黑名单?
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不管是商家还是买家用户 , 都不能将商家店铺拉入黑名单的 。只有拼多多平台可以将店铺拉黑或者屏蔽 , 但是只有在店铺违规的情况才会有如此的惩罚 。随着电商平台规则越来越完善 , 对于售假、补单、出售违禁商品等行为 , 惩罚力度是越来越大了 , 严重的话就会将店铺永久拉黑 。
在遇到商家店铺商品质量不合格 , 或者存在其他的不符合规定的行为时 , 可以找官方的客服投诉 , 如果情节特别严重的话 , 那么是有可能导致店铺被拉黑的 。
虽然拉黑店铺是做不到的 , 但是对于一些骚扰性的账号 , 是可以进行拉黑的 。具体操作如下:
1、登陆拼多多帐号 , 登陆成功后在顶部找到客服平台 , 点击它打开临时聊天窗口 。
2、打开客服聊天窗口页 , 在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡 , 可根据需要点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单 , 进入聊天状态页 。
3、进入顾客聊天状态页 , 找到“!”符号 , 点击他会出现下拉列表 , 里面有:举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮 , 可根据所需点击其中一个进行下一步的操作 。
4、如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出 , 可以直接点击管理黑名单打开 , 在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称 , 可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的“移除黑名单”按钮解除拉黑 。
拼多多虽然不支持拉黑店铺 , 但是遇到问题的时候 , 可以找官方的客服处理 , 在找客服的时候一定要准备好投诉材料 , 聊天截图或者照片都是可以的 , 提供了这些资料就可以维护自己的权利了 。
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