有的淘宝买家在购物的时候会发现淘宝卖家有在做单,这个时候买家就可以申请投诉淘宝卖家,那么淘宝网投诉卖家做单电话多少钱呢?
【淘宝网投诉卖家做单电话多少钱?对卖家有影响吗?】
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淘宝投诉可以拨打淘宝消费者9510211为淘宝买家提供各类业务咨询 。
投诉淘宝卖家方法:
1、淘宝信用评分使用
在淘宝购物时,买家有权利对购买的宝贝进行淘宝店铺等级评分及评论,因此,当被不良卖家欺骗后,可以通过店辅差评,评论来投拆卖家,警惕其他消费者上当受骗 。另外,购买产品后,不要急于确认收货及好评,尽量延长收货时间,以防产品使用中出现问题而无法维护权利 。评论时写明店铺的恶劣详细行为 。
2、投拆卖家
进入淘宝买家中心,打开已买到的宝贝记录列表,找到需要投拆的淘宝宝贝,点击“投拆卖家”,进入投拆页面后,填写投拆信息,上传凭证后,提交申请 。这时,卖家就会收到投拆通知,卖家会与你协商解决,协商完成后,买家进入此页面,取消投拆即可 。卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满,可继续申请“淘宝介入处理” 。
对卖家有影响吗?
1、导致淘宝店铺信誉度降低:当投诉了卖家之后,而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话,那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的,而当信用分被扣除之后,对于淘宝的经营而言、排名而言也都是非常的不利的 。
2、扣除淘宝店铺的保证金:淘宝平台为了能够维护买家的利益,在淘宝卖家证实开始经营淘宝店铺的时候也都会要求其先先缴纳一定的保证金才能够正常里进行经营的,而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话,那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚 。
3、补偿买家的损失:淘宝买家之所以会对于淘宝卖家进行投诉,其实主要也都是为了能够维护自身的利益,而淘宝其实对于这个也是做得比较好的,当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规,损害了淘宝买家的利益,那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿 。
买家在投诉淘宝卖家的时候,要提供足够多的证据,这样淘宝平台才会相信你的投诉,对淘宝卖家进行处罚 。
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