买家在京东商城购买商品以后 , 发现商品并不是自己喜欢的 , 便想拒收商品 , 让商品退回去 。那么有的买家问了 , 京东拒收后自动退款吗?下面给大家讲述一下 。
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京东拒收会全额退款吗?
是的 , 会全额退款给买家 。京东商品订单拒收后 , 等拒收的商品退回去之后 , 待京东售后退款审核成功后 , 京东商城售后会把退款金额全额原路返还 。如果是京东的第三方卖家发货 , 订单会根据卖家是否包邮进行退款受理 , 运费领外算的话 , 不是质量问题需买家承担运费 。
京东取消订单后如何退款?
退款具体操作流程如下:
登陆京东app账号 , 在“我的”找到个人的订单 , 查看全部订单 , 然后找到你要退的商品 , 直接申请取消订单 。
申请取消提交后 , 平台会根据你的商品的发货状态给予退款处理 。
1、如果在退货商品未出库的状态提交申请退款 , 系统的退款审核在30分钟左右完成 。
2、如果退货商品已经出库但未装车到配送站 , 再提交退款申请的话 , 系统进行退款审核后 , 会在24小时内完成退款 。
3、如果退货商品已经出仓库并且在送达京东配送站的途中 , 要等到该商品在配送站截留 , 再退回仓库之后 , 取消的订单会在24小时内完成审核 。
4、订单派送拒收后 , 在当天24小时内系统会自动审核退款申请 , 完成退款 。
5、第三方卖家发货 , 需要与店铺卖家联系协商退款事宜 , 查看显示申请进度 , 待卖家同意退款申请后 , 系统会进行退款 。
退款时间有多久?
1、退款到账周期为京东退款处理周期加上银行退款处理周期 , 在线支付/POS刷卡/扫码付一般会安排原卡退回 , 即银行卡支付退回银行卡 , 微信支付退回支付银行卡或微信零钱 , 余额退回京东余额 , 京东E卡退回支付时使用的京东E卡中 。
2、公司转账、支票支付、现金支付一般会退回到您的京东账户 , 若需要退款至对公账户或银行 , 可在申请退款的页面选择退款方式;白条退款优先恢复白条额度 , 如您已还白条款项 , 退款会返还到还款的银行卡中 。京东E卡支付退款无法直接兑换成现金 , 会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内 。
3、京东平台是根据买家的实际支付金额进行退款 , 请核实买家订单中是否使用了优惠券 , 是否存在支付立减、满减等优惠活动 , 在退款时订单中使用的京券、东券按照优惠券规则返还 , 支付优惠则不会返还到用户的账户中 。
【京东拒收后多久可以退款?如何申请?】
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