敦煌网日前发布关于物流三天上网率考核即将上线的通知(以下简称公告) 。
文章插图
公告称 , 平台近期通过调研得知 , 影响买家持续回购有多项重要因素 , 其中“发货时间”占其中一项 , 订单提供有效且及时的物流追踪信息;
对增强买家信任感提升买家体验极其重要 , 因此平台计划推出订单的物流“三天上网率”服务考核指标 , 作为衡量商家物流服务能力的重要考核指标之一 。
公告显示 , 三天上网率定义: 物流上网时间-发货时间(首次回填单号)时间小于等于3天的订单数/已发货(回填单号)的订单数 。
考核周期:每月5日在后台公布上个月最后一天至前推60天内订单的物流三天上网率 。预计试运行时间:2022年8月1日 。试运行期间仅做展示 , 暂不做任何考核 。
未来该项考核指标纳入商家服务质量体系 , 影响商家成长得分 。上网率指标连续多日显著低于同行业店铺平均水平 , 且长期未能改善的卖家 , 甚至可能面临一些处罚措施;
针对上网率发货时效优的卖家/商品 , 未来平台会有一系列激励政策 , 将应用于搜索排序增加曝光、营销活动优先参与等场景 。
为了更真实的体现订单发货状态 , 并提升买家体验 , 卖家自主修改运单号次数自2022年8月1日中午12:00由3次调整为2次 。
敦煌网近日还发布订单转接服务公告 , 现在订单转接服务有部分优化;平台将停止卖家跨类目认领 , 卖家仅可认领同一个一级经营类目的订单 。此优化将于7月25日上线 , 上线后各位卖家可在接单池内选择自己对应的一级类目进行接单 。
【敦煌网订单物流三天上网率服务考核指标】
推荐阅读
- 怎么看农村淘宝的订单收费多少?需要哪些费用?
- 农村淘宝订单险在哪?有必要开通吗?
- 淘宝发文件怎么导出?客户和订单数据咋导出?
- 淘宝打单软件哪个好用免费?同城交易订单多咋办?
- 拼多多订单审核不通过什么原因?怎么做?
- 拼多多电脑网页版是什么?有什么用?
- MySQL数据库无法访问外网怎么办?MySQL数据库怎么远程访问
- Python学习有哪些编程网站?Python基础教程哪个网站的比较好
- 普+电+特 敦煌网上线全球标准专线-XDH渠道
- 淘宝订单拍下库存不足无法付款咋办?库存咋设置?