大家在淘宝上购物难免会由于某些原因和卖家产生纠纷，问题出现了又得不到满意的解决，就只能走售后维权这一步了，那就是淘宝小二介入，淘宝小二介入有两种情况，第一种是买家还没有确认收货之前，另外一种就是确认收货之后 。那么淘宝小二介入成功技巧有哪些?
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1、举证要完善
这个是淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的，默认是谁申诉谁举证，如果买家申诉提交相关证据后，卖家没理由反驳，客服介入后就会要求卖家举证，若举证不成功则会判买家赢 。卖家举证不能评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家的举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢 。
2、提供的签收底单，需要注意下面几点：
(1)联系发货的物流公司提供;
(2)“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同;
(3)如果不是第一联，麻烦您提供本人签收物流红章证明 。
淘宝小二介入之后能否成功呢?在买家确认收货之前属于交易退款中的维权，在这个过程中，买家只需要申请淘宝客服介入之后，然后在24小时内完成举证，小二会在四到六个工作日内给出意见 。
万一是在交易结束之后的申请售后，在这个过程当中，淘宝用户首先申请，然后等待淘宝卖家进行处理，如果卖家拒绝，那么从新申请淘宝介入，淘宝后台会通知双方3天内进行举证，举证完成之后，淘宝小二会也是在四到六个工作日之内给出解决意见 。
一般淘宝小二会通过淘宝旺旺、邮箱以及站内信等通知到双方 。一般需要两种评审，一种是大众评审，另外一种是淘宝小二 。依照以往的经验，淘宝小二还是倾向于消费者一方的 。
如果是买家违背承诺，卖家可以不同意买家的诉求，这样淘宝小二同样也会介入处理，侵权投诉和举报一律是淘宝小二介入处理的 。在举证的过程中，一般要提供双方的物流交易号以及部分聊天截屏，或者是受损物品的实物拍照等这些证据 。
淘宝买家提出申诉，并且列举了有力的证据之后，卖家并没有拿出驳回合理理由，这个时候淘宝小二会判定卖家胜利，并且依法维护买家也就是消费者的权利 。但是，如果买家提出申诉之后，并不能够提出足够充分的证明，那么最终淘宝小二也会判决卖家胜 。
淘宝小二介入之后怎么判还是看买卖双方提供的依据对谁有利，通常情况下淘宝小二就会判定谁赢 。所以大家平时购物的时候要有良好的签单、验货习惯，留好证据，省得带来不必要的麻烦 。
【淘宝小二介入成功技巧有哪些？会成功吗？】
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