无论是达人还是淘宝卖家进行淘宝直播 ， 都是需要通过平台进行的 。有时可能会因为平台、软件或是网络等一些问题 ， 导致在直播过程中出现了一些故障问题 ， 如黑屏、没有声音、直播延时或中断等 ， 那么如果淘宝直播启动失败是怎么回事呢?
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如果出现以上情况 ， 我们可以推测出一下几种原因：
1、网络卡顿导致我们无法打开淘宝直播;
2、直播可以出现延时 ， 我们对于淘宝直播也有可能启动失败;
3、我们的电脑直播等设备出现问题 。
那么我们在淘宝直播时我们还会遇到哪些问题呢?
一、店铺首页直播回放如何不展示?
首先淘宝直播在没有直播中和无直播预告时 ， 是默认展示最近一场直播的回放 ， 无法隐藏或选择展示/不展示某场回放 。
若卖家不想展示回放 ， 可以到直播中控台-状态设置为取消同步店铺&商品(需预告/直播中状态才能设置 ， 若没在直播中可以创建预告 ， 标题勿用：测试/测播/试播等) 。
二、直播优惠券无法选择是怎么回事?
直播优惠券无法选择一般是优惠券类型和入口不对导致的 。
1、淘宝直播渠道优惠券 ， 请通过直播中控台-权益投放入口配置优惠券 ， 操作步骤点此查看;
2、全网推广优惠券 ， 通过直播中控台-优惠券入口配置 。
三、为什么淘宝直播显示黑屏?
这一般都是推流造成的 。若是手机推流 ， 首先检查一下网络是否通畅;推流过程不要跳出app ， 一直保持在线推流的状态 ， 一旦推流页面不是打开的状态 ， 推流就可能会断开 ， 例如按home键会造成推流断开 。
电脑推流：确保已推流的状态 ， 如图位置显示开始推流则说明还没推流 ， 显示结束推流说明正在推流状态 。
如果我们在直播的时候也发生了启动失败的话 ， 就按照上文的这些步骤去检查原因 ， 就能把这些问题给解决了 ， 所以我们一定要耐住性子 ， 这样才能找到问题所在 ， 才能把问题给解决了 ， 还是很有借鉴意义的!
【淘宝直播启动失败怎么回事？怎么解决？】
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