淘宝小蜜作为淘宝官方的人工智能客服 ， 它可以帮助淘宝商家们回答买家们一些简单的问题 ， 另外商家们还可以设置淘宝小蜜回答一些特定的问题 ， 有的人不想用阿里小蜜了 ， 所以想知道怎么删除呢?
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如何删除阿里小蜜?
阿里小蜜是无法删除、取消的 ， 在天猫、淘宝手机app中自带 ， 除非直接卸载手机淘宝app 。
阿里小蜜是一个人工智能机器人 ， 能够对买家提出的关于物品的所有问题及售后问题做出详细的回答 ， 并且可以24小时在线 ， 极大的提高了公司的办公效率 ， 节约成本 ， 阿里小蜜商家版 ， 为你带来最优质的卖家客服 。
什么是阿里小蜜?
阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理 ， 是一款人工智能服务产品 ， 会员可以通过手机淘宝任意二级页面便捷的找到小蜜 ， 按照一个客服小二日均接待100余人来计算 ， 小蜜的服务能力堪比3.3万个淘宝客服 。在手机淘宝客户端【我的淘宝】中即可以找到 ， 点击进入后可以和他文字、语音交流 。
阿里小蜜具有什么功能?
【怎么删除阿里小蜜？什么是阿里小蜜？有什么功能？】阿里小蜜的功能是比较多的 ， 它是一种多模式交互的工具 ， 可以完成以下的任务 。
1、淘宝服务问题的识别与解决 。
2、支付宝服务类问题的识别与解决 。
3、助手类业务的识别与解决 ， 目前上线支持国内的机票预订和国内的天气查询业务 。
4、导购领域的意图识别 ， 小蜜支持上下文语义识别与语义推理 ， 可以推荐淘宝会员想要购买的商品 。
5、支持指令识别 ， 例如理解客户直接找人工服务意图 ， 只需要出现类似“我要找人工”、“我要活人”等的词语就行 。
使用小蜜充话费是非常方面的 ， 用户在小蜜上说出自己的充话费需求 ， 很快便会得到响应 ， 直至话费到账所需的时间为1分钟左右 。据阿里官方介绍 ， 充话费已经成为会员在小蜜上成交的第一类目 ， 对着小蜜说出充话费即可快速完成充值 。
阿里小蜜作为淘宝官方的工具是无法进行删除或者取消修改的 ， 所以不想使用这个人工智能客服的话就不要用了 ， 作为买家可以直接去联系店铺的人工客服 ， 而商家不想用的话就不要去管它了 。
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