专属|京东plus专属客服怎么投诉？京东客服中心在哪里/怎么去？
_本文原标题：京东plus专属客服怎么投诉？京东客服中心在哪里/怎么去？
在京东平台中成为京东plus会员的话是有专属服务的 ， 比如说他们有plus专属客服可以帮忙解决问题 ， 那么遇到问题的时候如何去投诉专属客服呢?下面为大家进行介绍 。
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京东plus专属客服怎么投诉?
购买商品过程中与客服沟通出现问题 ， 可通过以下方式投诉京东客服：
1、打开手机“京东” ， 点击右下方“我的” ， 可以看到客户服务按钮 ， 点击进入;
2、点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮 ， 点击并进入;
3、上下拖动找到出现问题的商品 ， 申请处理纠纷 。
4、进入后即可到达用户申诉界面进行客服投诉等行为 。
京东客服中心在哪里?
京东全国客服中心扬州分中心位于江苏信息服务产业基地(扬州)--中国声谷 ， 是扬州市广陵新城的核心区 ， 由江苏省信息产业厅和扬州市人民政府联手打造 ， 是国内为数不多的专注呼叫数据服务的产业基地之一 。 扬州分中心的前身是易迅网扬州分公司 ， 于2014年4月易迅融入京东 。
客服被投诉有何后果?
应该会严肃处理吧 ， 毕竟客服的存在主要就是为了去给消费者解决问题 ， 如果客服都被消费者投诉了 ， 那可能真的说明在某些方面这个客服做的不够好 。 京东对于这方面还是比较看重的 ， 京东的质检部就是专门对服务态度有问题的客服进行判定 ， 一般处理速度都比较快 ， 也能够比较好的解决问题 。
如果真的遇见了这种情况 ， 我觉得首先还是要搞清楚原因吧 ， 在购物的过程当中到底是自己的操作不当 ， 还是客服在服务态度方面有问题 ， 如果是后者的话 ， 京东对于客服的处理也会比较严格 ， 消费者不用担心自己会受到不公平的态度 。
其实京东对于消费者的满意度还是比较重视的 ， 在服务这方面给我的感觉还行 ， 这一点从快递小哥的服务当中就能看出来 ， 有时候在京东自营买家电的时候 ， 无论多大 ， 快递小哥哥都能给我送到家门口 ， 感觉还是不错的 。
在这个时代的消费准则中 ， 购物体验成了消费者越来越重视的东西 ， 甚至很多人都说先看服务后看钱 ， 一方面是因为人们的生活随着收入的升高在变得越来越好 ， 另一方面也是消费者的思想以及整体素质在发生变化 。 京东这样的大企业自然也能看清楚这一点 ， 所以京东一直以来都是比较强调消费者体验以及自己的服务 。
比如快递速度这方面 ， 京东物流是不少消费者青睐京东的原因之一 ， 这些年来为了大力扶植和发展京东物流 ， 京东也是经常处于一个亏损的状态当中 ， 好在现在的京东物流已经逐渐趋于成熟 ， 对应的 ， 带给消费者的感觉也是越来越好 。 从这里也能看出 ， 京东对于消费者体验的重视吧 。
【专属|京东plus专属客服怎么投诉？京东客服中心在哪里/怎么去？】现在很多人购物都喜欢在京东上 ， 因为京东上的购物体验非常好 ， 不仅有七天无理由退货服务 ， 还有快速的送货服务 ， 各种时间的价保等等 ， 如果遇到了什么问题 ， 也都是可以去投诉的哦 。
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