多级语音导航(IVR) , 可以让来电用户按照语音导航菜单的播报内容 , 经由过程话机按键自立选择所需办事 , 有用提高来电接听的质量及精准率 。
需要这些哦
迅时IPPBX、收集、计较机
方式/
1建造来电接待词并上传至设备(以OM20为例) 。
注重:接待词可以提前筹办好 。 可以用迅时的风声软件对接待词进行的语音转换、上传到设备和对接待词进行设置 。
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2设置来电接听分机组 。
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3新增多级语音导航 。
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4编纂IVR1--IVR1-1
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5编纂IVR1--IVR1-2
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6编纂IVR2
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7【配置具有多级语音导航的自动总机】总机挪用多级语音导航(IVR)
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注重事项迅时IP-PBX能为分歧的外线设置分歧的接待词 , 例如:设备上的一路外线(400 5431000)用于DELL 电脑维修中间 , 另一路外线(400 5432000)用于HP打印机维修中间 。 用户可以给这两路外线别离设置接待词 。
以上内容就是配置具有多级语音导航的自动总机的内容啦 , 希望对你有所帮助哦!
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