海底捞靠什么战胜其他火锅店

火锅大家都不陌生, 朋友聚会, 家庭聚餐都是必不可少的 。 除了家庭火锅, 偶尔也会一起去火锅店吃 。 而且多数人都会选择去海底捞火锅, 其实它的价格不是很低, 那为什么海底捞就能这么吸引人呢?操作方法 01 服务:以服务为首, 很热情, 很周到, 把每一位顾客当做家人来看待的, 你的一切要求都会尽量帮你满足, 让你不知不觉的对这家店有好感, 当然, 价格是不会给你便宜的

02 【海底捞靠什么战胜其他火锅店】照顾员工:海底捞对待员工也是很好的, 很照顾员工, 员工心里舒服了, 服务自然也就更上心了, 才原因开心的去工作, 用心来服务

03 管理得当:店里的所有有感觉井井有条, 不会感觉很混乱, 不会有服务员之前的冲突什么的, 在海底捞, 公司会告诉你:从管理线、技术线、后勤线三个通道让每一个岗位, 每一位员工都有晋升的机会

04 官方的坦诚、公开、透明、敢于承担责任:某事爆料出来之后, 公司并没有掩饰什么, 公开透明道歉, 赢得了公众的谅解

05 坚持:并没有在火起来之后就开始出现什么不好的现象, 反而一如既往的好服务, 好管理, 这个是很难得的, 不过这样成就了海底捞的盛名



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