共情和同理心有什么不一样共情与同理心的区别与联系 _共情

小议职场中的同理心和共情能力！
同理心和共情能力，很多人当做一回事，但是要较真的话，多多少少有一些不同。
1、从某度的概念来看，很难区别：
同理心，指的是设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。
共情能力，指的是一种能设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。

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2、从概念的字面来看：
虽然同理心和共情能力都强调了设身处地，但是，同理心提及的是他人的情绪和情感，而共情能力只提及了他人的情感。
这里，不得不对情绪和情感简单界定一下。
情绪和自然生理需求有关，人和动物都会产生情绪。古人把情绪分为喜、怒、哀、乐、爱、恶、惧七种（七情）。
情感和社会需求有关，只有人会产生情感。情感的分类很多（感兴趣的请自行查阅），更多的体现为对客观事物的心理反应，比如喜欢、厌恶、仇恨、嫉妒、信任、期待等。
情绪时常会抽风，情感相对要稳定一点。
【共情和同理心有什么不一样共情与同理心的区别与联系】因此，同理心考虑的层面更多，包括情绪和情感，而共情能力仅仅考虑的是情感方面。

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3、从实践认知的角度来看：
同理心一般指换位思考、将心比心，己所不欲、勿施于人，推己及人等。
当一个人做某件事时，如果他有同理心，那么他就会站在对方的角度考虑，做这件事可能对对方产生什么样的影响或后果，这个影响和后果会对对方造成什么样的情绪或情感波动。
比如，从情绪层面，对方会高兴还是生气，从情感方面，对方增进了对他的信任，还是会讨厌甚至怨恨他。
这些都会让他对他做的事情有更加清醒的认知，想的再多一些，考虑的更全面一些，从而预先进行调整完善，甚至提前做好应对不良事情的预案等。
共情能力又称作移情能力，有人把它理解为“感同身受”，意味着在情感层面，我就是对方，对方就是我。
说的直白一点，就是我做的这件事情，会让对方产生什么样的情感反应，我们之间因这件事是进一步加深了彼此间的关系，还是产生了隔阂甚至疏远。
在职场中，常见的和共情能力有关的场景就是，你怎么能这么对我（然后我对你产生了诸如委屈、生气、怨恨甚至愤怒的情感反应等）。
所以，所谓同理心，就是你做某件事的时候，一是要考虑对方内心会产生何种情绪，二要考虑对方因这件事会对你有什么样的情感变化；而共情能力，仅仅是指后者。

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3、一种观点：
有人认为同理心更多的是在工作场景中，共情能力是在生活场景中，这个观点有失偏颇。
无论是工作场景还是生活场景，我们或许没有必要去搞清楚二者的异同。但是，有没有同理心和共情能力，能不能感知他人情绪和情感，这都是有没有情商的体现。
极端的情况是，如果你没有同理心和共情能力，等同于你没有情商，那么工作起来就让人感觉很不舒服，因为你的眼里只有工作，从来不顾及大家的感受，久而久之，难免会有离心离德的事情发生。
稍好的情况是，在工作中你有共情能力，能够很好的处理工作和情感之间的关系，至少在推进工作的时候不会产生彼此的隔阂或者疏远，从而在同事之间建立了较好的合作关系。