上海铁路局官网问题补充说明：我乘K8578车09:05泰州发南京11:28南京车购滁州票乘K8472车12:31南京发滁州车我居发现列列车我刚车K8578车请问铁路官员我能直接购张泰州至滁州火车票南京免我包包拎手艰难行走圈原列车盼趟车盐城直达徐州都呢(南京停留间点没意见)
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上海铁路局领导：我们是经常往返于南京、苏州、上海的普通百姓 。我想向铁路领导说两件事：第一：7月1日下午我乘坐了高铁，车速是快一点了，由南京到苏州75分钟（延误2分），车内厕所座便器（马桶圈）上溅的尿液无人清洁 。如果车厢仍然采用前门出后门进并同时加强广播提醒疏导乘客，延误可能会有所避免些，如果车内厕所加置清洁用喷淋头（淋浴龙头），乘客可主动清洗（水冲洗后用手纸擦干）卫生状况会好些 。第二：7月18日上午我和太太（我俩120岁）到铁路苏州站（新）熟悉站况并买7月23日18:00-19:00的动车去南京 。可是现实让我很失望！站厅内没有问讯处，也没有铁路工360问答作人员（除了出站口）；人工售票厅内的列车时刻表标明了高铁、动车时间表，可到窗口却被告知不买动车票（铁路志愿者和武警战士都说动车有售的）；到自动售票厅也是同样待遇；又到临时售票处，得到的是只预售2天且不售动车票，预售多天的要到火车票代售点去买；无奈之下只好乘车到新区火车票代售点 。代售点内的时刻表却是3月份的，好不容易排应防府给福川育队到窗口得到的复是：D5486次、D5492次等被关网，T34次须买南京以远！我和老伴只好就范被逼买了高铁票！我觉得：高速铁路是发展方向，是将便捷给百姓，是好事！可是，铁路如此的服务，如此的状况，如此的做法实在让人想不通！万分遗憾!!!
【上海铁路局官网】
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