(三)接到客人后 ， 应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我毛司”等等 。然后向对方作自我介绍 ， 如果著名片 ， 可送予对方 。
注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交流名片时 ， 双手递上 ， 身材可微微前倾 ， 说一句“请多关照” 。你想得到对方名片时 ， 可以用恳求的口气说：“如果您便利的话 ， 能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人 ， 双手接过名片后 ， 应细心地看一遍 ， 千万不要看也不看就放入口袋 ， 也不要顺手往桌上扔 。
(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具 ， 不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具 ， 那样会因让客人久等而误事 。
(五)主人应提前为客人筹备好住宿 ， 帮客人办理好一切手续并将客人领进房间 ， 同时向客人介绍住处的服务、设施 ， 将运动的打算、日程部署交给客人 ， 并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人 。
(六)将客人送到住地后 ， 主人不要立即离去 ， 应陪客人稍作停留 ， 热忱交谈 ， 谈话内容要让客人觉得满意 ， 比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等 。斟酌到客人一路旅途劳累 ， 主人不宜久留 ， 让客人早些休息 。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人 。
如何迎接客人
1、定迎送规格 。
通常遵循身份相当的原则 ， 即主要迎送人与主宾身份相当 ， 当不可能完全对等时 ， 可灵活变通 ， 由职位相当的人或由副职出面 。其他迎送人员不宜过多 。
2、掌握到达和离开的时间 。
准确掌握来宾到达和离开的时间 ， 及早通知全体迎送人员和有关单位 。如有变化 ， 应及时通知有关人员 。迎接人员应提前到达迎接地点 ， 不能太早 ， 更不能太迟 ， 甚至迟到 。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点 。
3、是适时献上鲜花 。
迎接普通来宾 ， 一般不需要献花 。迎接十分重要的来宾 ， 可以献花 。所献之花要用鲜花 ， 并保持花束整洁、鲜艳 。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵 。献花的时间 ， 通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上 。可以只献给主宾 ， 也可向所有来宾分别献花 。
4、不同的客人按不同的方式迎接 。
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