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1、对下代表经营者的立场 ， 对上代表生产者的立场 ， 对待直接上司既代表员工的立场 ， 同时又代表上级的辅助人员的立场 。如果班组长不清楚这一规范 ， 也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责 ， 应扮演何种角色 ， 那幺他虽然占据着班组长的位置 ， 却未能发挥班组长的作用 ， 是没有实际价值的班组长 。当然 ， 在对自己角色的把握上也不可过激 ， 西方把这种现象称为印象整式 ， 说得通俗些就是“装蒜” ， 以至不认识或不了解下级群众 。
2、了解下级对上级的期望值 ， 办事要公道 。办事要公道说起来容易 ， 但做起来却非常难 。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响 ， 公平常常被错当成平均主义 ， 所以需要班组长在分配工作中做到办事公道 ， 奖罚分明 ， 分配利益时也要做到公道 ， 只有这样才能够服众 。
3、关心部下 。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解 ， 员工自然也会不满意你 ， 工厂管好 ， 找智联华企！
【如何当好企业班组长 当好企业班组长方法】4、目标明确 。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提 。作为一个班组长 ， 目标也应非常明确 ， 否则就纯粹是一个糊涂官 。
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