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如果能找到钻石,大部分商家都会给你免费镶嵌 。这属于售后服务范围,不用担心 。如果您找不到您的钻石,一般情况下,大多数商家是可以以成本价购买另一颗钻石的,需要支付的费用视不同商户而定 。
如果商家推卸责任,不想赔付的话,要是您有证据表明戒指上没有明显的撞击痕迹或变形,或者钻石有按照商家要求定期维护的证据,则可以请第三方评判介入,如消协投诉等,这种情况下有赔偿的可能,你可以试试 。
【钻戒的钻石掉了保修吗?】
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