文章插图
1、招聘准备：“做菜前”你需要了解的信息
2、把握招聘需求：把业务部门当做客户来满足、引导他们的需求
3、招聘渠道选择：你该选择什么方式来招聘？如何做好招聘广告？
4、网站的简历筛选：你认为筛选简历，90%的时间是必须浪费的吗？海投简历怎么应付？
5、猎头管理：你自己要明确需要猎头帮你做什么
6、电话面试：电话面试你还能做点什么？如果约了面试不来怎么办？
7、面试：面试真的需要火眼晶晶，甚至看面相吗？如何做好面试？
8、面完沟通：当你和用人经理的录用意见相左，你会怎么办？
9、Offer谈判：在谈Offer前就要做到心中有数
10、Talent Pool:建好人才库应不时之需有时候HR会遇到紧急的招聘，这个时候如果很人才一搜一大把，那真是如沐春风啊 。那么怎样才能做号人才库呢？
11、入职跟踪：到岗了之后HR还能干点啥？
【招聘的11个流程，应聘前你要做好的准备】招聘准备：“做菜前”你需要了解的信息当HR接手招聘工作时，就像一个主厨走进了厨房 。你必须得知道自己为什么要做菜（上一段已经说过），要做哪些菜（哪些岗位你要招，哪些常招），给谁吃（用人经理都是谁），食材和副手在哪里（可用的招聘渠道、经费、猎头资源，甚至竞争对手的资源库） 。那些菜是主菜，要花多一些柴火、时间甚至工具（总有一些职位是难招的，流动率大，或特殊要求的 。难点在哪里） 。
把握招聘需求：把业务部门当做客户来满足、引导他们的需求接到招聘需求是招聘工作的第一步 。一般情况下，HR都会看到岗位描述 。其次，用人经理会表述他们的需求 。例如“英语六级，某某行业工作几年，用过ERP，一定要聪明哦！”可是你有没有试过，当你找到一个完全符合岗位描述和他们口头中的描述的时候，他们也未必要 。。。这是为什么呢？这就好比，你买房的时候，和销售说我要某小区两室一厅的房子，几层什么朝向 。有的销售直接去找房子给你 。而我心目中优秀的销售会探索你的根本需求：房子主要给谁住，为什么考虑这个小区，首付多少等等 。。。挖出根本需求后，再结合专业知识给出建议，我觉得比一般销售更能为客户着想，提供增值服务 。HR也一样 。面对所谓的这个那个要求，咱要多考虑背后的原因是什么，帮他们梳理他们究竟要怎样的人？比如他为什么要英语六级，工作中是说还是书写,与谁交流要到什么水平 。这样，也许不是六级的但英语超好也OK呢 。而某行业工作几年又意味这什么呢？希望他做哪些事情？ERP到什么水平？好绩效的员工表现是怎样，不好的又怎样等等 。。。最后确认、引导他是不是要这样的员工 。而不限制死表面的学历证书经历等 。当用人经理不愿意描述这些细节的时候，或者也描述不清楚的时候 。可以与实际做这份工作的人了解，与用人经理确认，完善 。并分享市场信息和薪酬预算，一起商议他优先排序 。还有，为什么要招这个人的背景也要搞清楚 。是业务扩展新增，是人员离职还是被开除 。。。还是 。。。这一步骤非常重要！帮业务部门理清他们的需求是什么，才能招到合适的人才；此外，这也是HR和用人经理建立良好沟通的好机会 。这样在面试中，你们目标一致；面试后，用着类似的语言交流 。就很容易对候选人有更准确的判断 。
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