天猫国际进口超市靠谱的，卖的东西是真的 。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”，为买家创造一个便捷的跨境购物体验 。
在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限 。
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扩展资料：
下述场景下，天猫国际有权不依据本服务规范赔付买家：
1、服务申请方为品牌权利人或疑似为品牌权利人的 。
注：品牌权利人的权益维护行为可通过“阿里巴巴知识产权保护平台”发起主张 。
2、买家要求商家制假、售假或其他因买家原因导致可依据正品保障服务获得赔付的 。
3、非以买家生活消费为目的生成的订单 。
4、交易标的疑被买家调换的 。
5、依据当前证据，天猫国际难以判断及认定商家未履行“正品保障”承诺的 。
【天猫国际进口超市卖的东西靠谱吗？东西全吗？】参考资料来源：天猫国际——天猫国际规则
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