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如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；〖2〗重启modem和电脑；〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试 。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导 。若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理 。
【360WiFi扩展器刚开始能连上用了一会连不上网是怎么回事】
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