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挺好用的，功能很强大，系统比较稳定 。我们做软件的，打通了官网的在线交谈和微信客服，可以截屏、录屏、远程、视频指导，给客户做产品演示非常方便 。遇到在线无法及时解决的问题比如bug、需求等等，还可以将会话生成工单，原汁原味派给相关负责人，一起协同解决客户问题 。不限坐席数，比较划算 。
【谁用过易维帮助台客服系统？好不好用？】
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