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您好 ， 感谢您选择惠普产品 。
【HP笔记本无法检测到内置摄像头怎么解决？】1、请您回忆一下是否进行什么方面操作后才开始出现这个现象的 ， 比如您之前是否安装了某个第三方软件例如优化软件或者进行某个设置后出现的 ， 如果是 ， 建议您查看是否禁用了摄像头设备、及卸载相应软件及恢复之前设置试试 。
2、如果您没有进行过特殊操作 ， 请您在设备管理器中卸载这个带有黄色叹号的Unknown Device设备 ， 然后点击上方的扫描检测硬件改动 ， 看是否会多出摄像头设备 。如果不好用 ， 点击“通用串行总线控制器”前的三角号 ， 卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备 ， 然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动” ， 重装USB驱动试试 。
3、如果仍没有摄像头设备 ， 请您安装这个Cyberlink YouCam摄像头调用软件试试：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
4、如果您使用的是商用笔记本 ， 请您进入BIOS确认里面是否有Integrated Camera摄像头设备及是否已经启用 。
方法：开机时按F10进入BIOS—System Configuration—Built-in Device options-找到Integrated Camera ， 看它是否设置为enabled或打勾 ， 如果不是 ， 请您将它设置为enabled或打勾 ， 然后点击左上角的File选择Save Changes And Exit ， 就可以保存后退出了 。
5、您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试 ， 方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS ， 选择Exit选项 ， 选择load setup defaults—yes ， 再选择Exit--exit saving changes—yes ， 就可以保存后退出了 。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS ， 在File中选择Retore Defaults ， 点yes ， 再选择Save Changes And Exit ， 就可以保存后退出了 。
6、如果问题依旧 ， 建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本” ， 然后我们为您提供其它建议 。
希望以上回复能够对您有所帮助 。
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