一是劳动关系管理 。
劳动争议处理 ， 员工上岗、离岗面谈及手续办理 ， 处理员工申诉、人事纠纷和意外事件 。
二是员工纪律管理 。
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律 ， 提高员工的组织纪律性 ， 在某种程度上对员工行为规范起约束作用 。
三是员工人际关系管理 。
引导员工建立良好的工作关系 ， 创建利于员工建立正式人际关系的环境 。
四是沟通管理 。
保证沟通渠道的畅通 ， 引导公司上下及时的双向沟通 ， 完善员工建议制度 。
五是员工绩效管理 。
制定科学的考评标准和体系 ， 执行合理的考评程序 ， 考评工作既能真实反映员工的工作成绩 ， 又能促进员工工作积极性的发挥 。
六是员工情况管理 。
组织员工心态、满意度调查 ， 谣言、怠工的预防、检测及处理 ， 解决员工关心的问题 。
七是企业文化建设 。
建设积极有效、健康向上的企业文化 ， 引导员工价值观 ， 维护公司的良好形象 。
八是服务与支持 。
为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务 ， 协助员工平衡工作与生活 。
九是员工关系管理培训 。
组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训 。
文章插图
一、 和员工晓之以理 。首先得将企业的业务、规章制度、考核目标等告知员工 ， 让员工明白自己的职责所在 。当员工工作中出现难题时 ， 领导应当用心帮助解决 ， 企业应当伸出援助之手 。
二、 和员工动之以情 。企业要把员工当作企业的组成部分 ， 信任员工 ， 尊重员工 。不能只是一味地关注绩效 ， 从而太过于苛责员工 。企业应当注重以人为本 。多组织些活动 ， 减轻员工压力 ， 促进员工工作动力 。
三、 对员工诱之以利 。这里的利时经济利益 。企业和员工之间 ， 对于利的分配态度永远是相对的 。但只要秉持着公平、合理分配 ， 分配过程透明 。只有这样才能让员工满意 。
参考资料来源：百度百科-员工关系管理
【简单的说员工关系管理的主要内容】
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