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【现在这个数字化智能营销是什么意思?】数字化智能营销本质上是不断智能化的技术在营销与传播场景中的使用 , 它是以消费者的真实需求为中心 , 以大数据、人工智能、区块链等智能技术为基础 , 通过内容和创意与消费者建立情感化连接的个性化精准化营销传播 。
基于数字化智能技术的营销传播使得万物数据化 , 皆可被量化 , 无论是广告投放还是企业营销策略制定都将基于真实的消费者数据 , 实现投资的价值最大化 。
下面来详细说一说:
中国网民9亿多 , 每天在互联网上的各种行为产生海量的数据 , 这些数据不是静态的 , 是实时增加的 。怎么从这么多的大数据中找到企业的目标客户?靠的是人工智能 , 一个人在微信上可能叫小明 , 在微博上叫小刚 , 大数据技术可以知道两个名字是同一个人 , 系统中会给这个人起另外一个名字 , 一串唯一的数字来识别他 。这样这个人在网上的各种行为就被记录和整合起来了 。系统画像可能比你还懂你 。
当所有人都被画像、被贴上标签了 , 对于营销人来说 , 找人就容易了 。知道你在网上搜索过什么信息 , 浏览过什么资讯 , 去过哪里 , 买过什么东西 。不仅如此 , 还能推测出你的意图 , 比如你可能最近要买车 , 可能要买房等等 。不仅是找到你 , 还能找到能影响你的人 , 比如你喜欢刘德华 , 你最近想买路虎车 , 那可能在你看刘德华演唱会视频的时候会跳出来路虎车的广告 。还能找到你的亲人、朋友、同事 , 通过影响他们来间接影响你 , 这叫圈层营销 。此外还能洞察行业趋势、热点、竞争 , 还能分析品牌竞争、品牌发展、消费决策 。
过去营销做策略 , 通常是一堆人根据洞察结果憋大招 , 然后写成策略文案 , 再去想这些策略文案在媒体上怎么实现 。这样 , 就需要一个把策略翻译成媒体投放系统能懂的语言这样一个过程 , 有可能没翻译好导致策略执行得不准 。而在智能策略下 , 整个过程会很平滑 , 类似一键生成的意思 , 整个过程都是在线上的系统中自动完成的 , 因为刚才说的智能洞察是在线上系统完成的 , 当有了洞察结果后 , 系统的人工智能自动就能给出在哪些媒体投、投多少钱、怎么投这样的策略 , 并且这个策略直接就分发到投放系统中 , 不用翻译 , 因为给出的策略就是媒体投放系统能听懂的 。这些都是我们每天在用的功能 。
就是人工智能自动生成内容 , 你可以理解为机器写稿 。不仅能自动写文字 , 还能自动图片组合 , 自动生成视频 。因为每个消费者都不同 , 因此商家希望能给每个消费者不同的个性化的广告内容 , 比如三个人同时搜索同样的词“宝马320” , 看到的会是三个结果 , 一个人看到的是弯道超车的海报 , 因为他关注操控感 , 第二个人看到的是一家三口在车里 , 因为他关注舒适 , 第三个人看到的是红色绚丽的车身 , 因为他注重外观 。消费者千人千面 , 如果靠人力为每个人制作不同的广告内容是不现实的 , 而人工智能可以做到 , 大大解放了人力 。这个技术 , 术语叫程序化创意 。
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