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1检查前置usb连线是否连接或是否连接牢靠，并检查usb设备是否插到位； 2使用小功率的usb设备（例如usb鼠标）测试，如果正常，跟用户解释前置usb接口功率相对后置usb口功率小，属正常情况 。3 指导用户清CMOS测试 4 维修主板或前置usb连线移动硬盘的驱动程序装好了吗？试试看先连上移动硬盘然后运行鲁大师或者360驱动精灵检测一下驱动
【win10不识别移动硬盘，别的硬盘都不能识别，但是再WIN7上可以正常使用，求大神解答，U盘可以正常使用】
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