【卖鞋时如何与顾客交谈】做一个合格的业务员,要学习待客的态度,要知道鞋类相关的技术问题,尤其是如何让顾客合脚,让顾客的投诉得到满意的处理 。待客的要领是先知道顾客需要的款式,然后尽快找出适合顾客的尺码,让顾客试穿看看是否合意,正确判断是否合脚 。如果没有,会伤脚的 。当试图适应他们的脚和处理他们的投诉时,他们不应该急于得到客户 。
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