方法：可以通过当初注册时登记的邮箱找回密码以及用户名 。
具体操作步骤：
1、百度搜索12306，点击官网进入 。
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2、进入官网页面后，在登录页面点击忘记密码 。
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3、在忘记密码页面，根据页面提示输入相关信息，点击提交即可 。
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4、之后在弹出的窗口中点击确认 。
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5、根据窗口提示，登录QQ邮箱，发过来的邮件中可看到12306的注册用户名，然后点击链接 。
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6、进入新页面中，输入新密码，点击确认即可找回账号以及密码 。
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【12306我以前的手机号注册的 现在换手机号了 密码也忘了 怎么办啊】
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