1.单击开始菜单打开控制面板；
2.打开程序，单击卸载程序；
3.在窗口左侧找到查看已安装的更新，然后单击；
4.在窗口的右上角有一个搜索框 。输入“KB3003057”查找补丁；
【双击浏览器没有反应】5.找到它后，右键单击KB3003057修补程序并选择卸载，然后重新启动计算机 。
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