在与Gartner分析师多次沟通中,我们发现他们对EMM的定义有着极为严格的边界 。这些舶来品的叫法,不论是EMM、MDM,还是MAM、MCM,我们很难在国内找到全面系统的解释 。于是今天指掌易带来了这些名词的原始定义,全面系统了解下:
Gartner是怎样解释EMM的 。
EMM套件将移动设备与企业工作流程结合起来,同时还能满足设备数量、类型的增长新需求 。负责移动和终端战略的企业信息官和运营负责人应该在这个快速变化的市场中,关注短期及长期目标 。
EMM是连接移动设备与企业基础设施的“粘合剂”,企业一般会用EMM工具实现以下这些功能:
- 配置:EMM套件能在企业部署和使用设备和应用过程中进行配置,管理程序升级、设备更新和停用等 。审计,追踪和报告:EMM可以跟踪设备库存、设置和用途,以保证符合企业策略的合规性,并管理这些资产 。企业数据保护:通过数据加密、数据访问权限、共享设备、应用封装和控制、设备锁定等措施,EMM套件能减少数据泄露、被盗窃、员工离职带离或其他安全事件 。管理支持:EMM套件通过检查库存、分析和远程操作帮助IT部门检查移动设备的问题 。EMM有5个核心技术能力,可通过单独或者组合起来的方式,帮助企业运维实现上述服务 。企业也可根据自身需求使用部分或全部的EMM产品 。这些产品包括MDM、MAM、MI、MCM和容器化 。
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- MDM(Mobile device management,移动设备管理)是一种基于平台的全生命周期管理技术,提供如下功能:清点设备、系统配置管理、提供/收回设备、远程擦除、远程检查或控制,避免出现故障 。基于设备的MDM功能可进一步强化以上功能 。一些EMM厂商还能结合上游产品来管理工作用的PC和MAC电脑 。MAM(Mobile application management移动应用管理)实现从应用商店下载的每个应用提供管理和策略控制,并基于EMM后台进行管理 。MAM的分析能力还能让管理员和应用所有者了解使用模式,总的来说,MAM功能如下:
- 包括一个企业应用商店,该商店可以部署内部开发或外部商业渠道购买的应用,满足企业业务发展目的 。通过使用本地OS的API借口,支持应用的管理和分发,比如工作版Android系统或iOS的托管应用配置,以及批量购买Android、iOS、Windows应用等 。
- MI(Mobile Identity,移动身份认证)EMM工具能确保只有受信任的设备和用户才能访问企业应用,以加强管理IAM(Identity and Access Management,身份识别与访问管理)功能,比如用户和设备证书认证、身份认证、单点登录等 。EMM工具正逐渐使用“场景信息(如位置和时间)”来评估访问行为 。MCM(Mobile co