先来看一则京东的招聘启事,它对品牌经理岗位的描述是:
1、根据品牌策略,制定市场推广活动方案,组织实施,提升品牌形象;
2、熟悉公关活动项目执行的常规流程,有很强的管控协调能力及处理现场应急状况的能力,全面解决项目相关问题;
3、沟通与管理供应商,根据业务及项目目标准确下达工作单,与第三方保持良好沟通和互动,就具体工作提出建设性意见,推进项目顺利执行;
4、负责制定媒体及 social 传播规划,并落实执行;
5、管理和运营业务自主的社交媒体账号,分析运营数据及时调整策略和方案,并对业务反馈建设性意见;
6、参与部分宣传信息的采集、新闻内容编辑、组织撰写;
7、挖掘和分析网友使用习惯,即时掌握新闻热点,创新传播 。
总共七条,按照工作内容及工作能力的重要性,依次排序 。在众多招聘启事中,我认为京东这条写的相对比较清晰,比较完整,针对绝大多数公司的营销策划岗位都能适用 。
说的再简单一点,营销策划岗位的工作主要包含以下几个模块:
【策划推广是干什么的,策划推广岗位职责】第一是基础的情报工作 。如果你能胜任这一部分的工作,那么就是个合格的助理或管培生 。
情报工作包括两部分,一部分是与品牌弱相关的资讯阅读 。比如看看社会热点新闻、流行文化趋势、营销创新案例等等 。这些东西没法在短期内直接变成品牌营销策划的成果,但从长期来看,会大大提升你在策划上的创意角度和思维的广度 。
另外一部分工作,是与品牌强相关的舆情监测 。看看自己家品牌,隔壁的竞品在传统媒体、网络媒体、社交媒体上的报道,正面、负面信息做下分类和判断,好的加勉,坏的看看是不是需要启动危机公关流程 。
一些公司都会要求刚入职的员工或实习生每天早晨早上班一个小时,做这种舆情简报,邮件抄送所有相关人员 。也有公司会采购第三方公司的舆情监测服务,好处是可以把人力从初级劳动中解放出来,而且能做到 24 小时全网监测;坏处是好歹算一笔公司支出,从几千块钱到几十万一个月不等 。
第二个工作模块,是项目执行 。如果你能胜任这一部分的工作,那么就有机会从客户主管,升职到客户经理 。
项目执行有三类内容,一类是和文案相关的 。比如说写一条微博推文,为公众号文章起一个标题,写一篇给媒体的新闻通稿,给出席某活动的老板写一篇发言稿或是给新上市的产品写产品介绍,等等 。文案是营销策划人员的基本功,就算公司有专职的文案,也千万不要养成路径依赖 。
一类是和物料制作相关的 。比如设计一张活动海报、做一个 H5、上线一个活动专题、定制一批促销赠品、做个易拉宝等等 。与文案工作单兵作战的模式不同,这些物料的制作,大量需要跨部门协作、供应商沟通,跟他人团队配合开始成为执行工作的常态 。
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