再下一轮：我们想再用优惠券吸引这些待流失顾客 ， 给顾客一个主动添加的理由 ， 是不是会好 ， 也有待我们的实践和验证 。
02 精细化会员运营客户加了企业微信 ， 如何能对会员进行精细化的运营 。接下来就需要给会员打标签 ， 为之后会员分析、运营策略的制定打基础 。标签一般会分为以下几种：基础信息类标签；用户操作标签；用户特定标签；根据行业、会员用户不同 ， 以上的分类也只是个人的常用分类 ， 不一定完全正确 。
企业微信里面有两类标签：企业标签和个人标签 。实践中我们把企业标签作为基础信息类标签 ， 里面有：消费品类、消费品牌、来源渠道、身份等等 。个人标签作为了用户操作标签如：某品牌意向、某活动报名、某新品咨询、某大促消费等等；
标签均需要人工选择或自建 ， 因此企业标签需运营提前设定好：让员工或运营加顾客微信时 ， 选择对应标签 。如果后面 ， 企业微信第三方能出现自动化打标签 ， 就可以大大提升效率 。如果还能 ， 设置自动化的发优惠券、push、消息就是人生已经到达了巅峰的感觉 。
标签建好了该怎么用?
目前我们倾向于实践：按品牌和品类推送朋友圈或者信息 。
如某品牌会员 ， 多次消费标签 ， 当有某品牌老带新活动 ， 可首批定向触达 ， 小批量测试 。如未分享转发 ， 可定向转变策略 ， 持续触达 ， 直至分享转发；
如某签到会员 ， 无消费标签 ， 首单转化可定向推积分兑换商品 ， 促使首单转化 。
03 客户接受真的高 企业微信和客户的微信是打通的 ， so客户的操作成本和学习成本都极低 ， 几乎是无差别体验 ， 自然来说客户接受度很高 。同时 ， 企业微信会自带企业名称 ， 在顾客眼中会更专业可信 。一个新的工具或产品 ， 要被用户广泛认同和不反感 ， 是使用或高频使用它的一个基础 ， 所以大家在准备入场 ， 这点无需担心 。笔者依稀记得 ， 在2月疫情期间保持内容频次足够的情况下 ， 总共累计有70余客户拉黑或删除员工 ， 千分之五不到的概率 ， 已经算是真爱了 。
另外在加客户之后 ， 推广你的入口：公众号、小程序也很重要 。所谓线上增量 ， 很大部分来自于客户在你这里的时长、频次 ， 这部分客户数越多 ， 销售和价值就越高 。
如：某母婴小程序给5元无门槛券 ， 引导用户放入我的小程序-截图提交-发放 。
小程序在扫码后 ， 可以自动推送 ， 这点可以解决小程序推广 。而公众号的推广 ， 可以根据阶段性不同 ， 选择性主推 。
04 社群真的很香 作为社群来说 ， 很多时候会作为零售或者销售的主战场承担较大的销售额 。可今天我想换个视角来讲 ， 作为新零售或者线下连锁零售,结合企业微信 推广方法 。先介绍下企业微信社群：
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