什么是第三方物流企业 什么是第三方物流( 三 )


(3)第三方物流是非常个性化的物流服务 。第三方物流是一种长期的合作关系,第三方物流系统有时甚至成为客户营销战略体系的一部分 。因此,第三方物流提供商应尽可能地满足客户的个性化需要,必须完全按照客户的业务流程来定制,以提升客户的竞争力 。
(4)第三方物流企业既是战略投资人,又是风险承担者 。与传统的运输服务相比,第三方物流提供商的利益与客户的利益是一致的,第三方物流服务的利润不是来自运费、仓储费用等直接收入,而是来源于与客户一起在物资领域创造的新价值 。换句话说,第三方物流企业追求的不是短期的经济效益,而是以一种投资人的身份为生产经营企业服务的,这是它身为战略同盟者的一个典型特点 。
3.第三方物流的演变
近二十年来,随着科学技术尤其是信息技术的发展,第三方物流发生了巨大的变化,由过去简单的契约式物流向集成式供应链管理发展 。按照第三方物流服务涉及范围的广度和深度以及与客户的关系密切程度,第三方物流的演变过程可以分为运输/合同分销阶段、物流外包阶段以及供应链管理的集成阶段三个阶段 。
运输/合同分销阶段物流外包阶段供应链管理的集成阶段服务功能简单多功能多功能集成,增加广度和复杂性关系简单的交易关系长期的协议战略合作伙伴涉及的范围本地/区域性跨区域全球化,门到门竞争趋势分散合并/联盟通过战略联盟使小型变大核心力资产和过程执行从资产型向信息型转变以信息和知识为主买方价值减少地域扩张优化成本及服务 。
(1)运输/合同分销阶段 。从20世纪70年代末到80年代末为运输/合同分销阶段 。此阶段,第三方物流服务以简单的契约式为主,服务主要面向本地或局部区域的某一个单项功能,诸如干线运输、仓储、货运代理等 。
这种模式的特点在于:第三方物流服务一般只具有单项或一系列分散的物流功能,如运输公司提供的合同运输、合同仓储服务等;这种非一次性合同物流服务往往带有客户的一些附带要求,如临时保管、装卸、配送、交付、收款等;物流提供者与客户之间通过长期合同或非一次性交易实现物流服务,兑现对客户要求的承诺 。
这种物流服务模式可以涵盖从初级产品(诸如制糖原料等产品)到高级产品(诸如电器产品等)的运输、仓储等服务,所需通用或专用技术、网络组织能力要求都不高 。
(2)物流外包阶段 。从20世纪80年代末到90年代末,严格意义上的第三方物流才开始出现,这种定制服务模式是外部组织通过合同方式向客户企业提供所需带有大量定制特点的系列服务 。
这种模式的特点是物流业务量大,按客户要求提供定制的个性化服务,在第三方物流服务供需企业之间建立了在长期合作合同基础上的战略联盟关系 。大量定制服务模式的规模效益比较明显,所以第三方物流服务的客户企业较少,甚至只以一家客户为主就足以维持生存与发展 。一般为主要客户服务的时间较长,可长达几年,这一点明显异于早期的契约式物流 。

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