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【增值服务有哪些】增值服务暂时没有统一的定义,但其核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务 。其真实含义在内容上具有可扩展性,既包括一般意义上的增值服务,也包括更深层次的延伸服务 。这里所指的更深层次的延伸服务,是第三方物流企业成功的关键,指的是三类独特的增值服务,即客户增值体验、物流解决方案和IT服务 。
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